Conditions Générales de Vente (CGV)

– G-SHOCK-COLLECTION.COM

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le client (ci-après « le Client ») et le site G-Shock-Collection.com, exploité par Mr BEDOUI Kilani, domicilié au 93 Rue Grimaldi, 06000 Nice, France, pour tout achat effectué sur le site.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont des montres et accessoires liés à l’univers G-Shock. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle mais s’efforcent de refléter fidèlement les produits.

Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. G-Shock-Collection.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La commande s’effectue en ligne via le site. Elle n’est définitive qu’après validation du paiement. Le Client s’engage à fournir des informations exactes. Toute erreur ou omission dans les informations fournies est sous sa responsabilité.

G-Shock-Collection.com se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de défaut de paiement, de litige antérieur ou d’utilisation frauduleuse.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition. Les délais de traitement sont de 3 à 5 jours ouvrés et les délais de livraison de 9 à 11 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.

Le Client est responsable de l’adresse de livraison fournie. En cas d’erreur, les frais d’une éventuelle nouvelle expédition sont à sa charge.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non utilisés, dans leur emballage d’origine. Certains articles ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène ou s’ils ont été personnalisés.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas d’erreur imputable à G-Shock-Collection.com.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de non-conformité ou de vice caché, le Client peut demander un remboursement, un remplacement ou une réparation.

8. Responsabilité

G-Shock-Collection.com ne peut être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport ou de communication.

9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site, dans le respect du RGPD. Le Client peut exercer ses droits via le formulaire de contact disponible sur notre site.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de G-Shock-Collection.com, sauf disposition contraire.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, le Client peut utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site.